一、面試前的準(zhǔn)備
     這里說(shuō)的面試前的準(zhǔn)備，就是趕到面試地點(diǎn)直到開始面試前的這個(gè)過(guò)程的準(zhǔn)備。如果處理得當(dāng)，不僅能從心理上更加輕松、自信，而且還說(shuō)不準(zhǔn)在面試之前就在無(wú)形中增加了面試成功的砝碼呢。我們要注意哪些事情呢?
     1．時(shí)間上要充裕
     面試前要準(zhǔn)備充分，應(yīng)該提前一些時(shí)間出發(fā)。越是在大城市，越是要這樣。現(xiàn)在的交通堵塞成了家常便飯，所以，如果你不多留一些時(shí)間在路上的話，萬(wàn)一遇上了堵車等情況的時(shí)候，肯定就會(huì)遲到。遲到的時(shí)候，不管出于什么理由，都讓等你半天的主考官心里直犯嘀咕：這家伙是不是剛從另一家公司面試完趕過(guò)來(lái)?是不是對(duì)我們的這場(chǎng)面試不重視?這樣一來(lái)，好不容易獲得的面試機(jī)會(huì)，也就泡了湯。
     2．再一次整理形象
     在趕到面試地點(diǎn)的時(shí)候，如果條件或時(shí)間允許的話，應(yīng)該進(jìn)一趟洗手間。整理一下自己的衣服、擦擦自己的皮鞋，不至于土頭土腦地站在主考官面前。經(jīng)過(guò)一番整理，起碼讓自己更從容、更自信一些。
     3．要對(duì)工作人員有禮貌
     從你進(jìn)大門開始，對(duì)待所有和你接觸的工作人員，都應(yīng)該一視同仁，比如保安員、接待員、秘書等，不要不在乎這些你認(rèn)為不重要的人。往往這些細(xì)節(jié)能決定面試的結(jié)果：你還沒來(lái)公司上班，各環(huán)節(jié)中，你對(duì)普通工作人員的態(tài)度也是其中重要一環(huán)。
     如果有前臺(tái)接待的話，就要禮貌地告訴前臺(tái)接待，你來(lái)這兒的目的。如果接待人員安排你坐著等，你就要沉著地坐著，或者閉目養(yǎng)神，或者翻閱你自己的資料。不要隨意和正在工作的工作人員攀談，或東張西望，或四處走動(dòng)。
     即使煙癮再大，也不要在接待室吸煙。
     二、怎樣先入為主
     1．把握進(jìn)房間的時(shí)機(jī)
     輪到你面試的時(shí)候，一般秘書會(huì)提醒你。這時(shí)候有兩種情況，一種是秘書領(lǐng)你進(jìn)面試房間：另一種是讓你自己去面試房間。
     如果秘書領(lǐng)你進(jìn)面試房間，而這時(shí)候主考官正埋頭填寫什么資料，你不要貿(mào)然和主考官打招呼，以免打亂他的思緒，要表現(xiàn)出理解和合作，先靜靜地稍等一會(huì)兒。因?yàn)榧热皇敲貢I(lǐng)你進(jìn)面試房間，而你進(jìn)屋后一直站在那兒，主考官當(dāng)然知道你的存在。或許他想趁和你交談之前，把上一位求職者的面試結(jié)果填寫出來(lái)，不會(huì)超過(guò)一兩分鐘，正式面試就會(huì)開始的。
     如果需要你自己去面試房間，千萬(wàn)不要貿(mào)然往里闖。不管門開著還是關(guān)著，你都要先有節(jié)奏地、輕輕地敲門，在獲得主考官同意，再進(jìn)房間。即使看到主考官在填寫材料，也要敲門，這樣他才知道你來(lái)了。如果他有事情的話，會(huì)直接告訴你稍等一會(huì)兒。不要自作聰明，一直在門外等著一言不發(fā)。對(duì)主考官來(lái)說(shuō)，什么時(shí)候干什么，那是他自己的工作安排：對(duì)你來(lái)說(shuō)，如果面試的時(shí)間到了，你就應(yīng)該按點(diǎn)敲門。
     有時(shí)候，進(jìn)入面試房間后，主考官會(huì)讓你先等一會(huì)兒，你就要耐心地聽從安排。如果實(shí)在無(wú)所事事，可以翻閱自己帶來(lái)的材料。不要東張西望、坐臥不安。這段時(shí)間雖然比較難熬，但忍一忍也就過(guò)去了。
     如果主考官?zèng)]有讓你坐下的話，不要擅做主張直接坐到主考官邊上。
     2．無(wú)聲勝有聲的身體語(yǔ)言
     有時(shí)候無(wú)聲勝有聲。面試當(dāng)中，身體語(yǔ)言更能反映你的修養(yǎng)和素質(zhì)。可以從四個(gè)方面來(lái)表達(dá)這種“語(yǔ)言”。
     (1)眼觀六路
     眼神的交流。游離的、善變的目光會(huì)讓主考官認(rèn)為你這個(gè)人不老實(shí)。在留意傾聽一個(gè)問(wèn)題時(shí)，將堅(jiān)定的、自信的目光停留在問(wèn)話人臉上大約5-7秒鐘，而且注視時(shí)間的長(zhǎng)度應(yīng)該占總交流時(shí)間的2/3左右。目光的交流并不是讓你直勾勾地盯著對(duì)方，而應(yīng)把目光集中在對(duì)方眼睛和鼻子之間的三角形位置上移動(dòng)，這樣會(huì)令人覺得你對(duì)他的話十分重視。當(dāng)你想就某件事情獲得積極的回應(yīng)(例如當(dāng)你說(shuō)：“我真的想得到這份工作”時(shí))，可以微斜著頭，然后釋放一個(gè)誠(chéng)懇的微笑。
     如果有多位主考官的話，為了表示你在和在場(chǎng)的每一位都在交流，說(shuō)話的時(shí)候就要經(jīng)常用目光正面掃視一下其他人，以示平等地重視和尊重。
     (2)耳聽八方
     主動(dòng)積極的聆聽者。最優(yōu)秀的求職者往往不是滔滔不絕地說(shuō)，而是積極地聽。主考官并不希望求職者像木樁一樣故作深沉、面無(wú)表情。在聽主考官說(shuō)話的時(shí)候，要不時(shí)地做出點(diǎn)頭同意狀，表示自己聽明白了，或正在注意聽，同時(shí)還要面帶微笑。面試的時(shí)候，如果主考官說(shuō)話多，說(shuō)明他對(duì)你感興趣，愿意向你介紹情況，熱情交流。但許多求職者誤認(rèn)為只有自己說(shuō)話才是最好的方式，往往會(huì)搶著說(shuō)話，或打斷對(duì)方的講話，這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn)，更會(huì)使自己陷于被動(dòng)。
     (3)舉手投足
     常犯的錯(cuò)誤。坐在椅子上，雙手要擺姿勢(shì)時(shí)，想象有一個(gè)和肩膀同寬的盒子放在你的下巴和腰之間，將所有的手部動(dòng)作都控制在這個(gè)范圍內(nèi)。移動(dòng)雙手時(shí)，確定手離開身體的距離不超過(guò)肘部的長(zhǎng)度。時(shí)不時(shí)擠響手指關(guān)節(jié)而發(fā)出聲響會(huì)干擾面試，破壞和諧。
     當(dāng)被問(wèn)到一些很難回答的問(wèn)題，例如“為什么離開以前的工作單位”的時(shí)候，讓雙手重疊在一起，手指交叉，擺出一副在教堂做禮拜的虔誠(chéng)樣子來(lái)回答。千萬(wàn)不要拍掌、玩手指，這些不經(jīng)意的小動(dòng)作極可能使你落選。當(dāng)然，也不要將雙手握得太緊，否則會(huì)給人握緊拳頭的感覺。
     面試的時(shí)候，不可以做其他的“手工勞動(dòng)”，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣不但顯得不嚴(yán)肅，也同樣分散了主考官的注意力。
     面試的時(shí)候，亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，可被理解為你在面試前沒有對(duì)這些部位好好打理，個(gè)人衛(wèi)生注意不夠，盡管你是因?yàn)榉浅＞o張，但亂摸中會(huì)分散注意力，使你不能專心交談。
     用手捂嘴說(shuō)話是一種緊張或幼稚的表現(xiàn)，很多求職者在面試時(shí)都會(huì)出現(xiàn)這種情況，但給主考官的感覺是你說(shuō)話的時(shí)候“另有隱情”、不愿講真話或你很幼稚。
     (4)穩(wěn)如泰山
     只坐三分之二。面試的時(shí)候，有兩種坐姿要堅(jiān)決避免。一是全身癱倒在椅背上，二是只坐椅邊。全身癱坐表明輕視、無(wú)關(guān)緊要；只坐椅邊意味著戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、緊張、如坐針氈。
     所以，面試的時(shí)候，坐下后身體要略向前傾，表明你坐得很穩(wěn)，而且不會(huì)因?yàn)樯韵蚯皟A就失去重心：還表現(xiàn)出了愿意和主考官積極交流的身體語(yǔ)言暗示。
     坐多少比較適合呢?一般來(lái)說(shuō)坐滿椅子的三分之二就可以了。既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)主考官的提問(wèn)，也不至讓你過(guò)于放松，樂不思蜀而忘了自己的來(lái)意。
     有時(shí)候，坐下時(shí)可能需要挪動(dòng)椅子，或者是主觀需要挪動(dòng)，或者是主考官讓你更靠近他而挪動(dòng)。要注意的是，不要拖動(dòng)椅子致使發(fā)出擾亂神經(jīng)的噪音，而一定要把椅子提起來(lái)，輕拿輕放。
     3、讓主考官感到重視
     人們?cè)谄毡榈囊笾凶畋举|(zhì)性的愿望就是能被別人尊重、重視。拉近和主考官的關(guān)系，最好的方式就是讓主考官感覺到你很尊重他、重視他。我們可以設(shè)身處地地想一想，當(dāng)我們和別人說(shuō)話的時(shí)候，怎樣才能感到別人很在意、很尊重、很關(guān)注你的說(shuō)話?是插嘴?是東張西望？還是沒有任何反應(yīng)?
     很顯然，這三個(gè)方面都不是。插嘴，說(shuō)明對(duì)方對(duì)你說(shuō)的話或者是有其他意見，或者他有更好的主意要說(shuō)出來(lái)：東張西望是只有在對(duì)一個(gè)話題感到一點(diǎn)興趣都沒有甚至感到煩悶時(shí)候的表現(xiàn)：沒有任何反應(yīng)，要么是對(duì)方的思緒已經(jīng)飛到了十萬(wàn)八千里之外，要么就是你已經(jīng)睜著眼睡著了。
     當(dāng)你和主考官交談的時(shí)候，要讓主考官感到受到重視，就要做到：學(xué)會(huì)傾聽、積極回應(yīng)。
     面試不僅是要你說(shuō)，還要求和主考官做到完善的交流，既要通過(guò)交流讓主考官了解你，又要了解到主考官的意圖。所以，傾聽是非常重要的。我們生來(lái)就是兩個(gè)耳朵、一張嘴，就是要求我們既說(shuō)又聽、多聽少說(shuō)。要想成為成功的求職者，必須在傾聽方面下功夫。如果一直唱獨(dú)角戲，這個(gè)求職肯定會(huì)失敗。
     主考官說(shuō)話的時(shí)候，求職者應(yīng)在口頭語(yǔ)言上不時(shí)以“是”、“對(duì)”、“是這么回事”、“我想是的”，作為回應(yīng)。有積極的回應(yīng)，說(shuō)明你始終在聚精會(huì)神地聽，表明你對(duì)談話內(nèi)容感興趣，希望主考官繼續(xù)往下說(shuō)。還要注意讓人把話說(shuō)完：讓人把話說(shuō)完整并且不插話，這表明你很看重溝通的內(nèi)容。人們總是把打斷別人說(shuō)話解釋為對(duì)自己思想的尊重，但恰恰相反是對(duì)對(duì)方的不尊重。
     保持視線接觸：眼神上，要不時(shí)地以炯炯有神的目光和主考官進(jìn)行眼神的交流。這一點(diǎn)在上面的“無(wú)聲勝有聲的身體語(yǔ)言”里已經(jīng)做過(guò)介紹。
     身體語(yǔ)言：點(diǎn)頭或者微笑就可以表示贊同雙方正在說(shuō)的內(nèi)容，表明你和說(shuō)話人意見相合。說(shuō)話人非常需要這種方式。采用放松的身體姿態(tài)，如把頭稍偏向一邊，或把身體重心偏向一邊，或者身體略向前傾。
     另外，記住主考官的名字是非常重要的。如果事先從接待人員那里知道了主考官的姓名，并在面試過(guò)程中進(jìn)行稱呼，肯定會(huì)拉近你和主考官之間的距離。
     4．把握面試的時(shí)間
     既然為這次面試已經(jīng)醞釀了很久，那么真正到了面試現(xiàn)場(chǎng)，就要把握住你既期望又緊張的機(jī)會(huì)，把你最理想的狀態(tài)展現(xiàn)給主考官。
     面試的時(shí)候，要不時(shí)地檢點(diǎn)自己的言行，善于察言觀色、明察秋毫。比如，自己說(shuō)得太多了，就要注意一下招聘人員是不是面露疲態(tài)或者心不在焉。如果是的話，你就要懸崖勒馬，迅速把發(fā)言權(quán)交給對(duì)方。還要把握結(jié)束面試的時(shí)間。
     成功的面試都會(huì)有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制，談話時(shí)間短了不行，長(zhǎng)了更不行。對(duì)于第一次參加面試的求職者，時(shí)間越長(zhǎng)，求職者就越容易“露怯”，會(huì)對(duì)求職者不利。談話時(shí)間的長(zhǎng)短要視面試內(nèi)容而定，一般宜控制在30～45分鐘之間。一般來(lái)說(shuō)，在高潮話題結(jié)束以后，或者在主考官暗示之后就要主動(dòng)告辭。